Politik for beskyttelse af personlige oplysninger i trackle-appen

Vi tager beskyttelsen af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Vi behandler dine personlige oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesregler og denne privatlivspolitik. Denne fortrolighedspolitik gælder for vores mobile iOS- og Android-apps (i det følgende benævnt „app“). Den informerer dig om typen, formålet og omfanget af dataindsamling i forbindelse med brugen af appen. Vi vil gerne påpege, at dataoverførsel på internettet kan have sikkerhedshuller. Det er ikke muligt at beskytte data fuldstændigt mod tredjeparters adgang. „Ansvarlig enhed“ er den enhed, der indsamler, behandler eller anvender personoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser osv.). Det ansvarlige organ for databehandlingen inden for rammerne af denne app er:

Trackle GmbH
Bertha-von Suttner-Platz 1-7
53111 Bonn

Hvilke personoplysninger indsamles?

Personlige data er data, som du kan identificere dig selv med (f.eks. e-mailadresse, navn, IP-adresse osv.).

Når du installerer og bruger denne app, indsamles følgende personlige oplysninger:

E-mail-adresse

Indsamlingen sker med følgende formål:

E-mail-adressen anonymiseres („SHA512“) og gemmes i backend som en unik identifikator til at oprette forbindelse til appen. Den rene tekstversion af e-mail-adressen gemmes kun på mobilenheden og overføres aldrig. Personoplysninger indsamles kun af denne app, hvis vi har lovmæssig ret til at gøre det, eller hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke til den pågældende dataindsamling.

Indsamling af data i forbindelse med brugen af appen Personoplysninger kan indsamles i forbindelse med brugen af appen på følgende måder:

(1) Du indtaster selv dataene (f.eks. brugernavn og e-mailadresse).

(2) Dine data indsamles automatisk af vores systemer eller vores tjenesteudbydere (f.eks. analysedata).

Data, som du selv indtaster

Hvis du opretter en profil i vores app, gemmes de oplysninger, der er gemt i profilen, i selve appen (e-mailadresse, se ovenfor). Temperaturen eller andre sundhedsoplysninger, der vises i appen, gemmes ikke i appen, men sendes til vores backend, hvor der ikke er nogen forbindelse til en personlig dato. Vi deler ikke disse oplysninger uden dit samtykke.

Analyseværktøjer

Når du har adgang til vores app, analyseres din brugsadfærd af de analyseværktøjer, vi bruger i tilfælde af en softwarefejl. Vi bruger Sentry’s tjeneste (https://sentry.io/) til rapportering af ulykker. Sentry gemmer ingen personlige data og gemmer alle data i krypteret form. Du kan finde flere oplysninger her: https://sentry.io/security/. Under den første installation og opstart af appen bliver du bedt om at give dit samtykke til at bruge den. Du kan naturligvis til enhver tid tilbagekalde dette samtykke (kontakt venligst info@trackle.de).

Vi bruger også appen Codepush fra Microsoft til at sikre, at din app fungerer korrekt i tilfælde af opdateringer. Codepush er underlagt Microsofts politik om beskyttelse af personlige oplysninger, og du kan finde flere oplysninger her: https://www.microsoft.com/en-us/trustcenter/privacy/where-your-data-is-located

Codepush gemmer ingen personlige data, herunder IP-adresse.

Adgangsrettigheder til appen

Brug af trackle-appen kræver ikke adgang til f.eks. kontakter, fotos, videoer, kamera, mikrofon osv. Til information: Android-operativsystemet kræver tilladelse til at få adgang til placeringsdata for at kunne oprette Bluetooth-forbindelser. Derfor vil du blive bedt om dette, når du installerer appen. Disse data bliver ikke læst, brugt eller gemt af trackle GmbH.

Kryptering

Denne app bruger forskellige kryptografiske metoder til sikkerhed og til at beskytte overførslen af følsomt indhold, f.eks. temperaturdata. Forbindelsen mellem sensoren og appen er beskyttet af Bluetooth LE-protokollen. HTTP-forbindelsen mellem appen og backend’en er krypteret ved hjælp af TLS-proceduren (TLS 1.2). Desuden er integriteten af de overførte data beskyttet af en asymmetrisk krypteringsprocedure (offentlig-privat nøgleprocedure: ECC). Digitale signaturer forhindrer, at de data, du overfører, ændres ubemærket (indhold, rækkefølge, fuldstændighed). Hvis du har yderligere spørgsmål om sikkerhedsforanstaltningerne, kan du til enhver tid kontakte info@trackle.de.

Oplysninger, sletning, blokering

Du har til enhver tid ret til at få oplysninger om de data, der er gemt om dig, deres oprindelse og modtagere og formålet med databehandlingen, samt ret til at få disse data rettet, blokeret eller slettet. Til dette formål og for yderligere spørgsmål om personlige oplysninger kan du til enhver tid kontakte os på info@trackle.

Ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed

Bemærk venligst, at du har ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed i tilfælde af overtrædelser af databeskyttelsen. Den kompetente tilsynsmyndighed i databeskyttelsesspørgsmål er normalt den statslige databeskyttelseskommissær i den delstat, hvor vores virksomhed har sit hjemsted. En liste over databeskyttelsesansvarlige og deres kontaktoplysninger findes på følgende link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Modstridende reklame-e-mails

Der gøres hermed indsigelse mod brugen af kontaktoplysninger, der er offentliggjort inden for rammerne af af aftryksforpligtelsen, til at sende reklame- og informationsmateriale, som ikke udtrykkeligt er anmodet om, og som ikke er blevet anvendt. Appens operatører forbeholder sig udtrykkeligt retten til at tage retslige skridt i tilfælde af uopfordret udsendelse af reklameoplysninger, f.eks. i form af spam-mails.

Databeskyttelse hos trackle

Her finder du vores generelle retningslinjer for databeskyttelse. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du altid velkommen til at kontakte info@trackle.de.